词条 | Draft:Psychographie par profils de personnalité |
释义 |
La psychographie par profils de personnalité est un ensemble de méthodes analytiques qui visent à qualifier des profils d’individus sur base de variables appelées « attributs de personnalité » afin de permettre des traitements automatisés ultérieurs. Ces méthodes s’appuient sur la capacité effective à qualifier, à travers un prisme prédéfini unique, un individu au départ de données sociales, démographiques, économiques, comportementales, d’intérêt, d’opinion, disponibles. Chaque individu dispose d’une configuration unique d’attributs de personnalité à l’instar d’un ADN, toutefois sa représentation sous forme de profils et attributs en permet une exploitation collective et comparative. Un profil de personnalité sert à expliquer la façon dont une personne vit. Ceci inclut ses relations sociales, sa manière de consommer, sa façon de se divertir, de s'habiller. Il reflète aussi l'attitude d'un individu, ses valeurs, sa façon de voir le monde, dans les sphères comportementales, cognitives et émotionnelles. La personnalité est influencée par de nombreux facteurs dont la formation, le métier, le genre, l’état civil, le statut social, l’âge, la situation géographique, etc. Plus il y aura de données validées et récentes, plus un profil psychographique sera précis. Exemples d’application d’attributs psychographiques : - Appliqué aux métiers : un délégué commercial sera qualifié de relationnel, attentif, convaincant, persuasif, sociable, extraverti, persévérant,…- Appliqué au statut personnel : un célibataire sera qualifié d’isolé, autonome, individualiste,…- Appliqué à l’âge : un senior sera qualifié d’expérimenté, mature, réfléchi,…Les approches classiques du marketing, même qualitatives, visent à expliquer qui sont les consommateurs potentiels et à les identifier. La psychographie par profils de personnalité vise à comprendre pourquoi des individus ou consommateurs agissent et à connaître leurs motivations. La méthodologie permet à la fois d’analyser, qualifier, classer et segmenter des groupes complexes d’individus. Ses applications sont multiples dans les champs du marketing, de la démographie, des études d’opinion, des techniques d’analyse prédictive et des recherches en sciences sociales. L’ensemble méthodologique, de nature qualitatif, est dérivé de concepts et méthodes issues de la psychologie, de la sociologie, du marketing et de l’analyse de données. Appréhendée dès les années 70 dans des travaux empiriques aux Etats-Unis, la psychographie par profils de personnalité est longtemps restée un concept théorique flou relevant des psychographics, dont le style de vie est le modèle le plus connu de segmentation. La littérature scientifique s’y réfère parfois sous le vocable de « variables AIO » qui sont centrées sur les activités, intérêts et opinions. L’opérationnalisation ainsi que la montée en puissance et de la psychographie par profils de personnalité a été rendue possible grâce aux recherches méthodologiques menés depuis 2016 par M. William Vande Wiele, spécialiste du traitement des données, ainsi que par la puissance actuelle des technologies de business intelligence. Les techniques de psychographies sont appelées à connaître une croissance importante avec le développement des législations sur la Privacy. Juridiquement, la psychographie par profils de personnalité est constitutive d’un traitement de données au sens strict. Au regard de la plupart des législations sur la vie privée, cette qualification se révèle plus souple d’usage que la récolte de données personnelles. ReferencesPsychographics: A Critical Review, William D. Wells, Journal of Marketing Research, Vol. 12, No. 2 (May, 1975), pp. 196-213Life style and psychographics, William D. Wells, Marketing Classics Press, 2011 Market Segmentation: Using Demographics, Psychographics and Other Niche Marketing Techniques to Predict and Model Customer Behavior, November 1, 1993, by Art Weinstein Psychographic Segmentation, https://www.mbaskool.com/business-concepts/marketing-and-strategy-terms/16967-psychographic-segmentation.html Psychographic Segmentation, https://www.marketing91.com/psychographic-segmentation/ Psychographic Segmentation in Marketing: Definition & Examples, https://study.com/academy/lesson/psychographic-segmentation-in-marketing-definition-examples-quiz.html Psychographics and Lifestyle, http://academic.udayton.edu/JohnSparks/tools/notes/psychograph.pdf |
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