多媒体通信业务multimedia telecommunication services

以一种（从用户角度看）相互同步的方式传输和处理多种类型媒体信息的通信业务。具有集成性、交互性和同步性的特征。集成性是指能对各种信息进行传输、处理、存储和显现的能力；交互性是指人与业务系统之间通过交互操作实现互控的能力；同步性是指业务系统中各媒体分量在业务终端的显现保持同步的能力。三个特征是并存的，缺一不可的，它们需要得到网络传送能力的支持。这类业务可能涉及多个参与方，多条通信连接，在一个通信会晤过程中，可能会有资源和用户的加入或退出。可以是宽带业务，也可以是窄带业务。可分为：会议业务、会话型业务、分配业务、检索业务、采集业务和消息业务等几种。多媒体电视会议、可视电话、远程教育、远程医疗、网络电子游戏、电子商务、信息检索、电子邮件、视频点播等是典型的多媒体通信业务。