工作扩大化

又称“工作的横向扩展”。指通过扩大工作范围或工作广度提高工作者的兴趣的工作再设计的一种形式。这是行为科学理论提出的一种与传统的专业分工相反的生产方式。传统的管理理论认为，用较高的报酬可以抵消单调乏味的工作感觉。行为科学的理论则认为，外在激励只能减轻或消除不满，而寓于工作本身的内在激励才能真正调动工作的积极性。所以必须对传统分工作业进行工作再设计。主要是对生产工序重新加以安排组合，扩大工作种类和技术种类，同时承担几项工作或做周期性更长的工作。赋予个人更多的施展才能和自我控制的机会，以促进个人的发展和进步，增加工人对工作的兴趣，避免重复性劳动工序中所产生的枯燥无味的单调感而使工作多元化。随着科学技术的发展，社会生产向精细专业和高度自动化方向发展，但接着而来的是使人变成机器，终日干着重复单调的工作。积极性和心理均受到挫折，而工作扩大化对改变这种状况提供了暂时性的解决办法。