市场研究market research

对有关市场经营的各种信息进行系统的收集、整理、分析和研究的一系列活动。是企业经营管理的一项重要工作。通过市场研究，可以使企业弄清市场需求及其动态，了解用户的意见和要求，掌握市场变化的规律，既可为企业提出发展方向和机会，又可为企业预报竞争态势和风险。因而市场研究是企业进行经营决策与计划的前提和依据。市场研究的主要内容包括市场调查、市场分析、市场预测等。