市场调查方法market survey method

对有关企业经营的市场信息进行搜集、整理和分析研究的方法。一般分为现有资料研究法（室内研究法）和直接市场调查法两大类。现有资料研究法就是对企业内外现有的各种经济信息、统计资料和调查报告等进行分析研究，从中取得有关市场情况的材料。这种方法简便易行，但所研究的是第二手资料。直接市场调查法就是组织专人直接向调查对象搜集第一手资料。常用的有：
❶询问法。即将所要调查的事项当面或通过电话、邮寄通讯等方式向被调查者提出询问，征求答案，以搜集所需资料。
❷观察法。即由调查人员或用测录机器在调查现场实地观察被调查者的行为和现场事实。
❸实验法。即通过展销、试销等实验性市场，进行实验对比以搜集市场情况。在进行直接市场调查时，由于调查的对象、范围等不同，又可分为全面调查、重点调查、典型调查和抽样调查等4种类型。