词条 | 社会交往职能 |
类别 | 中文百科知识 |
释义 | 社会交往职能公共关系职能之一。表现为通过各种直接的社会交往,为组织广结人缘,建立起广泛的横向联系,达到信息交流和树立组织良好形象的目的。组织要获得生存和发展,就必须与各类组织、各类公众保持社会交往,包括与政府各有关部门、同类产品组织、社会团体、消费者、所在社区、横向协作单位、新闻媒介以及国外有关组织等。通过这些社会交往,组织可以直接、感性地获得公众对组织的评价,赢得社会的理解和支持。社会交往的最基本工作包括日常接待、处理各种社会公众的来信、来电、来访和投诉等。公共关系人员在进行社会交往的活动中,应当遵守三条原则: 社会交往职能公共关系职能之一。表现为通过各种直接的社会交往,为组织广结人缘,建立起广泛的横向联系,达到信息交流和树立组织良好形象的目的。组织要获得生存和发展,就必须与各类组织、各类公众保持社会交往,包括与政府各有关部门、同类产品组织、社会团体、消费者、所在社区、横向协作单位、新闻媒介以及国外有关组织等。通过这些社会交往,组织可以直接、感性地获得公众对组织的评价,赢得社会的理解和支持。社会交往的最基本工作包括日常接待、处理各种社会公众的来信、来电、来访和投诉等。 |
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