综合型激励理论

内容型激励理论强调满足人们的需要来研究激励，过程型激励理论强调从动机的产生到行动的复杂的心理过程来研究激励，综合型激励理论则是以上两种理论的综合和发展，其主要代表是波特和劳勒的综合激励模式。
综合型激励理论以期望理论为基础，其原理详见图25。
该模式中的变量为：
1.努力程度，即佛隆期望理论中个人对预期成果之效价与期望值乘积所能产生的动机激发力量，也就是个人受到激励所产生的动力。
2.工作绩效，是指经过个人努力，由于个人内在素质、技能及对所承担角色的理解(如对组织目标的认识、对岗位职责的理解程度等)而获得的实际工作成果和效率。
3.奖酬。工作绩效导致奖酬。奖酬分内在、外在两个部分。内在奖酬和外在奖酬即双因素理论中的激励因素和保健因素的具体应用，但其中又加入了亚当斯的公平理论。奖酬在公平的情况下才能导致真正的满足。

图25 波特与劳勒激励模式示意图

4.满足。满足是一种认知和感觉。
以上四个变量是相互影响的，每一次的工作绩效会以反馈形式影响到个人对成功概率的估计(6至2的虚线所示)，每次行动最终的满足感将反馈到个人对奖酬价值的主观估计(10至1的虚线)。
关于绩效与满足的关系，西方组织行为学家一直存在着争论。内容型激励理论强调满足需要才能产生绩效；过程型激励理论（如佛隆的期望理论）提出了“价效”观念，但没有明确满足与绩效的关系；波特和劳勒的综合型激励理论模式真正说明了两者的相互关系，明确指出努力、绩效、奖酬都是独立的变量，满足取决于绩效。这对传统的满足导致绩效的研究是一个进步。