规范化过程guifan hua guocheng

指群体决策中群体内各成员采取折衷性的决定的过程。这是群体心理和从众现象的一种体现， 尤其是在小群体做出决定的过程中， 个体往往避免做出过于保守或过于冒险的极端决定，而是接受所有成员决定的某种折衷，即为群体普遍承认并接受的规范式的结果。法国的S·莫斯科维奇把这种现象称之为规范化过程。规范化过程表明群体规范对个体行为的重大的影响， 当群体中的成员一旦有偏离性的行为，做出极端决定时，他将承受群体大多数成员的谴责、疏远等惩罚的压力，个体对这种结果的恐惧心理正是个体有规范行为的主要原因。这种作为规范的折衷性决定是个体自发形成的内部规范，是群体成员衡量其决定的非正式的标准。由于规范化过程的作用， 群体的决定通常在人们看来是比个人决定更趋向于稳重或保守的决定。不过，随着对冒险性研究的不断深入， 群体决策是规范化过程这种论断已受到冲击。人们发现群体的某些特点影响着规范化过程的发生与否。当一个群体有着高凝聚力时，或群体受某个人的支配下， 或者群体的领导成员有明显的冒险或保守倾向时，群体的决策非但不趋向于折衷，反而更容易走极端。