讲礼貌Jiang limao

思想品德教育内容和教育目的之一。礼貌指人与人进行交往时应有的品行和礼仪，是反映人的思想、道德等内在品质的行为方式。礼貌和“客套”是有区别的，礼貌基于相互尊重、表里如一，“客套”是不真诚的、表里相悖的。在社会生活中，讲礼貌是一个国家和民族文明程度的重要标志，对个人来说，是文明行为的起码要求，是衡量道德水准高低和有无教养的尺度。讲礼貌包括态度和蔼、言语温和、说话知分寸、做事有节制、谦恭和善、尊老爱幼、讲究卫生、仪表端庄等。人们在交往中讲礼貌，体现出人与人之间相互尊重、友好合作的新型关系，有助于调节日常生活中人与人之间的关系，避免和减少某些不必要的个人冲突。要做到讲礼貌，就要学习有关礼貌的知识。❶称呼别人时要有礼貌，称呼恰当，语言亲切；
❷和别人说话时有礼貌，不要讲脏话、粗话，口气要温和；
❸在公共场所要讲礼貌，一言一行要有益于人们的交往，不要影响和损害他人；
❹在履行职责时要有礼貌，遵守规章制度，平等待人，虚心接受别人的批评意见。