运输质量transportation quality

运输部门完成客货位移的优劣程度。其基本要求是以较短的时间、花费较少的物化劳动和活劳动，将旅客平安舒适、货物完整无损地运达目的地。分旅客运输质量和货物运输质量。衡量旅客运输质量的标志是：
❶安全性。保证旅客人身和行李安全。
❷及时性。保证旅客及时出发，正点到达。
❸方便性。为旅客讯问、购票、乘车、行包存取、途中饮食、到达旅居提供方便。
❹经济性。票价及各种服务费用经济合理。
❺舒适性。旅客从候车、乘车到下车、离站，都感到肌体舒适、心情舒畅。衡量货物运输质量的主要标志是：
❶安全性。保证运送货物完好无损。
❷及时性。按规定期限运到目的地。
❸准确性。货物到达的数量、地点、收货人等按发货人的要求做到准确无误。
❹方便性。在托运、发货、收货、结算和装卸地点等方面，使货主感到方便。
❺经济性。运价和装卸费用经济合理。