铁路客票发售和预订系统

中国铁路客运部门一个大型计算机实时应用系统。简称PMIS。由车站电子售票系统、地区票务中心管理系统、全路票务中心管理系统、铁道部—铁路局—铁路分局业务管理等4个系统组成。系统依靠铁路数据传输网的支撑，将覆盖全路5762个客运站。实现计算机售票后，可以在任一窗口发售各个方向、车次、席别的车票，并可实现异地购票、预订票等业务。1996年6月由铁道部立项，1999年被科技部列为“九五”国家科技攻关计划重中之重项目。该项目由铁道部客票中心、地区客票中心和车站客票系统三级构成。1999年4月，铁道部客票中心建成，奠定了全路联网异地售票的基础。到1999年6月末，全国铁路的24个地区客票中心已全部建成，全路共有510个车站建成计算机售票系统，有近4600个窗口实现了计算机售票，通过计算机发售的客票已达全路票额的70%以上，收入占90%以上。2000年10月21日全国铁路进行第三次大规模提速的同时，全国铁路又进一步实现联网售票。全路所有345对直通旅客列车的始发站票额，按每个车次不少于10%的硬座票、15%的卧铺票，拿出来供上网异地发售使用。铁道部规定：异地售票预售期为3～12天，异地售票旅客每人每次购票不得超过5张，开车前48小时不得退票。1999年，该系统荣获铁道部科技进步一等奖；2000年又获得美国Smithsonian 2000年度大奖(Smithsonian是一家著名的基金会，对来自世界各地的优秀计算机应用进行评比，表彰其作出的贡献)。