问卷法的优缺点wenjuanfa de youquedian

问卷法最突出的优点是经济、省时，花费不多，却可以在短时间内收集到大量的信息；材料比较容易整理，结果也有较大的概括性；用无记名形式问卷往往可以获得谈话法和开调查会不容易获得的某些有价值的资料。问卷法的缺点是问卷常常无法全部收回，收回的问卷中也常有答题不合要求而作废的，影响到问卷材料的代表性。其次是很难辨别材料的真伪，人们常用社会认可的标准来答卷，并不表明自己的真实想法和行为，所以根据问卷所得的结论常常不能作为最后的定论；人们普遍认为，如果问卷的提问正确、简明，其答案对鉴别调查对象的态度是有用的，但如果用问卷预测人们的行为，结论的可靠性就差得多。另外，多项选择答案只能了解大致的情况，不能了解细节，往往还需随之进行必要的谈话，以便了解更多的情况。