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领导效能是领导者在领导活动中表现出的能力和所取得的成果。它们一般包括:时间效能、用人效能、决策效能及组织整体贡献的效能。决定这些效能的综合性因素便是领导效能的整体框架。主要包括:(1)领导特质与能力。管理动机、自信、活力、感情成熟、技术能力、时间观念、处理人际关系的能力、逻辑与分析的能力、生理特征等。(2)领导行为。完成任务的行为、决策行为、维护组织的行为、用人的行为、对下属施加影响的行为等。(3)领导权力。业务权、奖惩权、用人权、强制权等等。(4)中介变数。下属人员的能力、努力和自主权、任务的组成及特性、组织的精神面貌与内部团结、下属人员角色的明确性及人际关系、外单位的支援与合作。(5)外部条件。社会环境、法律制度、政治压力、下属人员的需要、价值观与个性。(6)结果变数。组织的贡献、组织的能力、组织内成员心理的健康与成长等。
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