公共关系基本原则
公共关系机构和公共关系人员在开展公共关系活动中必须遵循的准则和所需达到的基本规范。公共关系基本原则的提出和发展经历了较长过程。1906年艾维·李发表的 《原则宣言》 中，首次明确提出了一些公共关系应遵循的准则和规范，此后，对公共关系基本原则的看法也日趋完善。一般说来，公共关系基本原则包括：
❶以事实为依据。由于公共关系的产生源于一定社会现实的需求，公共关系的具体开展必须立足于与之相关的社会现实，因此公共关系活动开展时必须尽可能全面客观地掌握事实，实事求是地进行传播。
❷以公众利益为导向。公共关系是组织与公众的关系，其目的在于争取公众，提高组织在公众中的影响，因此，公共关系必须把公众利益放在首位，以满足公众需求为行动导向。
❸以双向信息交流为条件。公共关系作为一种信息传播活动，除向外传播信息外，还要通过与组织的公众交流信息，从而根据公众的需要和态度调整组织的行为与政策，因此，公共关系既要如实向公众介绍组织的情况，也要有时了解公众的需要和态度。遵守公共关系基本原则是搞好公共关系的基本前提，也是公共关系成为一门科学、区别于其他庸俗关系的标志。
公共关系基本原则
公共关系机构和公共关系人员在开展公共关系活动中必须遵循的准则和所需达到的基本规范。公共关系基本原则的提出和发展经历了较长过程。1906年艾维·李发表的《原则宣言》中，首次明确提出了一些公共关系应遵循的准则和规范，此后，对公共关系基本原则的看法也日趋完善。
一般说来，公共关系基本原则包括： (1) 以事实为依据。由于公共关系的产生源于一定社会现实的需求，公共关系的具体开展必须立足于与之相关的社会现实，因此公共关系活动开展时必须尽可能全面客观地掌握事实，实事求是地进行传播。(2) 以公众利益为导向。公共关系是组织与公众的关系，其目的在于争取公众，提高组织在公众中的影响，因此，公共关系必须把公众利益放在首位，以满足公众需求为行动导向。(3) 以双向信息交流为条件。公共关系作为一种信息传播活动，除向外传播信息外，还要通过与组织的公众交流信息，从而根据公众的需要和态度调整组织的行为与政策，因此，公共关系既要如实向公众介绍组织的情况，也要有时了解公众的需要和态度。遵守公共关系基本原则是搞好公共关系的基本前提，也是公共关系成为一门科学、区别于其他庸俗关系的标志。