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在公共关系工作中采用综合调查形式，对企业机构的公共关系现状进行的全面审查。内容包括：了解各种公众对企业机构的印象，分析企业机构公共关系的力量与弱点，发现公共关系的隐患，提出今后公共关系的目标及工作步骤。
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