决策目标确定

确定决策希望达到的状态，是决策的前提。在一般情况下，实际目标并不总是明显的，不同部门与个人可能同时有不同而且互相冲突的目标，甚至单个的决策人也可能同时有多个目标及若干希望达到的水准。在确定目标的工作中，首先要提出下列两个问题，即“舒适是事情的需要状态？”和“怎样知道问题已得到解决？”这通常能引出一些体现目标和标准的准则。其次，制定目标时要考虑目标产生的原因，考虑各方面的需要与可能要符合以下几条原则：
(1)目标必须具体明确。即不能含糊不清，也不能抽象空洞。尽可能用数量把目标表示出来，以便有明确的衡量标准。
(2)目标要切实可行。不能过高也不能过低。
(3)尽可能把目标分为主要目标和次要目标，并按其重要性依次排列。在决策实施的过程中，目标要不断地修正、完善。因此，目标的确立也是一个动态的过程。