词条 | 美誉度 |
类别 | 中文百科知识 |
释义 | 美誉度社会公众对一个组织信任和赞许的程度。 美誉度公众对一个组织赞许和信任的程度。与知名度一起,构成企业或其它组织的社会形象。美誉度也可以通过民意测验来调查。美誉度对企业的发展具有至关重要的影响。现代社会中,商品竞争已经转入企业信誉的竞争。商品信誉、企业设备、人员素质、资力以及对社会的贡献是影响企业美誉度的主要方面。企业的美誉度不是固定不变的,知名度的高低也不能决定美誉度的长久。由于消费心理的变化或企业产品质量的下降等种种原因,享有很高美誉度的企业有可能落入声誉的底谷。美誉度的树立与维持,贯穿企业发展的始终。一方面,公关部门要加强与公众的联系,及时收集信息,宣传企业形象; 另一方面,企业自身要在提高产品质量与销售服务质量上面下功夫。 美誉度公众对一个组织赞许和信任的程度。与知名度一起,构成企业或其他组织的社会形象。美誉度也可以通过民意测验来调查。美誉度对企业的发展具有至关重要的影响。现代社会中,商品竞争已经转入企业信誉的竞争。商品信誉、企业设备、人员素质、资力以及对社会的贡献是影响企业美誉度的主要方面。企业的美誉度不是固定不变的,知名度的高低也不能决定美誉度的长久。由于消费心理的变化或企业产品质量的下降等种种原因,享有很高美誉度的企业有可能落入声誉的低谷。美誉度的树立与维持,贯穿企业发展的始终。一方面,公关部门要加强与公众的联系,及时收集信息,宣传企业形象; 另一方面,企业自身要在提高产品质量与销售服务质量上面下功夫。 |
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