| 词条 | 质量管理学 |
| 类别 | 中文百科知识 |
| 释义 | 质量管理学研究用最经济、最有效的行政和经济手段进行设计、生产和服务，以生产出为社会和消费者感到满意的产品的科学。主要内容有：了解社会和个人的需求，调查国内外同类产品发展情况和市场情况；贯彻“质量第一”的方针，调动企业各部门和职工关心产品质量的积极性，实行先进合理的技术标准；运用科学的方法和管理技术，控制影响产品质量的各种因素；进行产品质量的技术经济分析；做好设计、试制、制造、用户服务等各方面的工作；不断改进产品质量。主要内容是全面质量管理。 |
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