超Y理论与Z理论
有的学者对X理论与Y理论作了进一步的试验,提出了超Y理论。超Y理论的产生过程是:他们挑选了两个工厂和两个研究所,分成两组,每组各包括一个工厂和一个研究所。一组用X理论进行管理,一组用Y理论进行管理。试验结果表明,用X理论指导的工厂效率较高,而用Y理论指导的工厂效率差,而用Y理论指导的研究所则效率很高。
研究结果说明,X理论在自动化程度较高的工厂是适用的,因为生产必须有严格的章程和控制,否则将会破坏生产秩序;而严格的管理对科研人员是不适合的,因为科研需要宽松的环境和创造性的气氛,必须高度重视人的积极性,支持和尊重他们的劳动,不能加以严格的控制管理。这一超Y理论说明了,不能机械地搬用X理论和Y理论,应根据单位性质、组织管理形式、工作人员的不同类型来选择应用。而且,Y理论对少数不肯负责、经多次教育又不肯改正的人员是无效的。
日裔美籍教授大内针对美国、日本不同的管理方式进行比较,提出了一个融合美日两国管理特点的管理观点,称之为Z理论。其主要观点见表7。
表7 Z理论的混合型管理方式表
日本式 | 美国式 | 混合型(Z) |
终身雇用 意见统一的决策 集体负责 缓慢的考绩与晋升 暗示性控制 非专业化发展道路 全面关心职工 | 短期雇用 个人决策 个人负责 快速考绩与晋升 明文规定的控制 专业化职业发展道路 局部关心职工 | 长期雇用 意见统一的决策 个人负责 缓慢的考绩与晋升 基本上暗示性控制 一定程度的专业化职业发展 全面关心职工 |