铁路客运站信息系统railway passenger station information system

车站办公自动化系统、计算机售票系统、行包运输组织管理系统、广播系统、旅客导向系统、监控系统、列车预告系统、旅客信息服务系统、决策支持系统等的总称。采用现代化的手段，提高客运设备的使用效率，改善客运站管理和服务，主要涉及客运站日常管理、售票组织、行包组织、旅客乘降等方面。