| 词条 | 非程序化决策 |
| 类别 | 中文百科知识 |
| 释义 | 非程序化决策又称“非常规决策”、“非规范性决策”和“非例行活动决策”。指牵涉面广、问题复杂和不经常出现的决策。最高领导层所进行的决策多属此。 非程序化决策又称非例行决策、非常规决策。H·A·西蒙利用计算机的术语提出的决策类型，是程序化决策的对称。非程序化决策是一次性的、非例行的新决策，其行为没有固定程序、模式和结构。非程序化决策所处理的问题往往是偶发的、无先例的和后果未知的问题。如制订新的规则、生产新的产品、改革工艺流程、建立新的机构、提拔新的干部等。在一般情况下，非程序化决策所付出的代价要比程序化决策的代价高且解决问题的效率低。因此，一个行政组织应努力使自己的决策尽可能多地程序化。但要注意的是，在一个行政组织中，往往基层领导人从事程序化决策，上层领导人多从事非程序性决策，中层领导人两种决策参半。在决策技术的处理上，传统的决策技术主要是依靠对决策人员的选择和训练以及凭借个人的直觉经验进行非程序化决策。现代的决策技术主要是运用启发式思维技术对决策者进行培训，并设计和运用启发式电子计算和程序进行非程序化决策。 非程序化决策又称非例行决策、非常规决策。H.A.西蒙利用计算机的术语提出的决策类型，是程序化决策的对称。非程序化决策是一次性的、非例行的新决策，其行为没有固定程序、模式和结构。非程序化决策所处理的问题往往是偶发的、无先例的和后果未知的问题。如制订新的规则、生产新的产品、改革工艺流程、建立新的机构、提拔新的干部等。在一般情况下，非程序化决策所付出的代价要比程序化决策的代价高且解决问题的效率低。因此，一个行政组织应努力使自己的决策尽可能多地程序化。但要注意的是，在一个行政组织中，往往基层领导人从事程序化决策，上层领导人多从事非程序性决策，中层领导人两种决策参半。在决策技术的处理上，传统的决策技术主要是依靠对决策人员的选择和训练以及凭借个人的直觉经验进行非程序化决策。现代的决策技术主要是运用启发式思维技术对决策者进行培训，并设计和运用启发式电子计算要和程序进行非程序化决策。 |
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