词条 | 交际能力 |
类别 | 中文百科知识 |
释义 | 交际能力在处理人际关系或人际交往实践中培养或形成的待人接物、往来应酬的经验和技巧。个人的气质、性格和文化水平对交际能力有很大的影响。一般情况下,外向型性格的人交际能力较强,内向型性格的人交际能力较弱。因此,内向型性格的人要注意个性的自我完善,努力使自己增加外向型的行为方式,扩展自己的开放区域,缩小秘闭区域。另外,交际能力的增强,还要靠自身的修养、知识的增加。这样才能在与人交往时,寻找出更多的共同经验区域。交际能力强者大多具有以下特点: 交际能力交际活动的能力,指在处理人际关系中培养起来的一整套待人接物的经验和技巧。一般包括以下几个方面: 交际能力交际活动的能力,指在处理人际关系中培养起来的一整套待人接物的经验和技巧。一般包括以下几个方面:(1) 口才好,反应敏捷,善解人意,能够创造良好的交际环境,促进交往的深入发展。(2)性格开朗,热情活泼,幽默风趣,洋溢活力,这样的人易于为人接受,能够很快打开通往对方心灵的大门。(3)态度谦和,与人为善,尊重他人,礼貌诚恳,心胸坦荡,这样的人能够很快赢得别人的信任,缩短交际双方的距离。(4)兴趣广泛,知识丰富,不狭隘、不偏执、不轻狂,这样的人容易找到与对方的共同点,双方易于形成情感共鸣,产生相见恨晚的效果。交际能力不仅仅是一般的技巧,它的培养总是与一个人的自我修养、文明程度、知识水平息息相关的。 |
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