保险中介人活动

保险中介人所从事的使人（自然人或法人）与保险公司之间的保险合约或保险管理活动的办理或生效的活动。根据澳门法例第38/39/M号的规定，在澳门地区从事保险中介活动的人士，均须预先得到澳门货币暨汇兑监理署的批准，经注册后方可对外进行有关活动，否则以触犯法例规定论处。1996年年底，澳门获准注册的保险中介人共有736人。其中具体可分为三大类别的中介人，即保险代理人（个人及公司组织） 713人，保险经纪人7人，保险推销员16人。保险代理人是向客户推介保险公司产品的个人或公司，以赚取佣金为主要收入。代理人一般不能决定是否接纳客户投保，或者直接处理客户的索赔事宜。他们只承担沟通保险公司与客户之间的桥梁作用。保险经纪人是受客户委托办理及选择保险公司与客户订立保险合约的代表人。同时，也向客户提供保险事宜的建议或投保计划等。保险经纪人以收取手续费及佣金等作为主要收益。有些保险经纪公司获保险公司的授权委托，可以直接与客户订立保险合约，或处理有关赔偿事宜。保险推销员是保险公司的雇员，代表保险公司向客户推介保险产品。保险推销员多以固定薪酬作为收入，或可享有若干佣金、奖赏，作为收入的部分。保险推销员不能直接与客户订立保险合约，也不能直接处理索赔事宜。他的身份只是代表保险公司与客户接触的中介人。