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从事公共关系工作的人员，分专职人员和 一般人员两类。前者指企业公共关系部的负责人、公共关系公司的顾问人员、公关工程师等，必须受过正规的高等教育，具备相当的科学文化知识水平。后者指在企业公共关系部门或公共关系公司，从事辅助事务性工作的办事员、助理人员、秘书、翻译、资料员、导游、招待员等。
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