X理论和Y理论

这种理论是美国麻省理工学院教授麦格雷戈于1957年提出来的。到1960年，他又出版了《企业的人性方面》一书，被认为是行为科学的权威著作之一。
X理论把人性假设为：(1)人的天性是不喜欢工作，总是设法逃避工作；(2)没有上进心，竭力逃避责任。因此，管理人员对其下属和工人必须利用“权威和指令”，采取严密控制和惩罚的办法，迫使并“激励”他们更有效地工作。麦格雷戈认为，这种理论是传统的理论和观点，是错误的、不可行的。
Y理论与X理论相反，把人性假设为：(1)人并不是天生厌恶工作，在正常情况下都想工作；(2)一般人在正常情况下愿意承担工作责任；(3)一般人都具有想象和发明创造的能力，都愿意发挥自己的聪明才智，把工作做好。因此，管理人员要吸收自己管辖范围内的下属和工人“参与管理”，创造一个能多方面满足工人需求的环境”，以调动（激励）他们的积极性，提高工作成效。这是行为科学的管理理论的看法，麦格雷戈认为是正确的、可行的、