商业中的听写信件

西方国家商业交往中的一般信件均是通过听写程序产生出来的。先由公司经理或董事长在方便的时候进行口授录音，然后打字。口授时，要对准录音机的麦克风，口齿清楚，不能随意偏离麦克风，否则容易使音量忽高忽低，令打字者不易掌握；切忌朝麦克风咳嗽，打喷嚏。录好的信函内容可在秘书方便的时候打出来。如果直接向秘书口授信件，不能在屋里走来走去，须郑重其事。不能在快下班时还叫秘书或工作人员进行冗长的听写工作，或要求他们必须将所有信件打完再离去，这是属于失礼行为。