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又称“职务分析”或“职位描述”。指依据组织总体目标，对某种工作的性质、过程和方法以及胜任该工作所需的技术知识、能力与责任等的具体规定。包括工作名称、工作任务及过程、社会环境、工资待遇等方面。工作分析的结果一为工作说明书，二为工作规范。
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