总包邮件延误差错率rate of delay and error of dispatch

总包邮件在传递、处理过程中，发生延误、差错的数量占总包邮件总量的万分比。省、直辖市、自治区邮政局考核地（市）、县（市）邮政局，地、县邮政局考核生产单位和职工的质量指标之一。