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阻碍言语交往的各种因素。言语沟通中，发出信息者、传递媒体和信息接收者三者之一出现障碍，都会阻碍正常的言语沟通。表现在：(1)发信者和收信者之间缺乏共同语言。可能情况是：❶双方使用的语言符号系统不一致，譬如方言、土语，缺乏统一性； ❷双方文化修养、社会地位、个人经历不同，即使对同一概念、同一语言现象也会产生不同理解； ❸话不投机，使用攻击性语言，伤害感情。(2)沟通泄道与传递方式出现障碍或损耗。譬如，❶口齿不清； ❷环境干扰大，噪音太重； ❸接受器出现故障，如聋哑人不能进行言语沟通，或者由于电话线路中断等技术原因。
阻碍言语交往的各种因素。言语沟通中，发出信息者、传递媒体和信息接收者三者之一出现障碍，都会阻碍正常的言语沟通。表现在：1.发信者和收信者之间缺乏共同语言。可能情况是： (1)双方使用的语言符号系统不一致，譬如方言、土语，缺乏统一性； (2)双方文化修养、社会地位、个人经历不同，即使对同一概念、同一语言现象也会产生不同理解； (3)话不投机，使用攻击性语言，伤害感情。2.沟通渠道与传递方式出现障碍或损耗。譬如，(1) 口齿不清； (2)环境干扰大，噪音太重；(3)接受器出现故障，如聋哑人不能进行言语沟通，或者由于电话线路中断等技术原因。
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