非正式组织Feizhengshi zuzhi

一种组织结构形式。没有明文规定建立的、以自愿形式结合起来的组织。非正式组织具有以下特征：❶组织结构松懈，大多没有明确的职务分工和职位结构；
❷组织成员以情感及共同的爱好或活动为纽带联系起来，富于吸引力，但参加组织不受强制，因此组织大小富于弹性；
❸注意满足成员的愿望与需求；
❹是自然形成的，大多数具有短暂性，常由于活动的完成、成员退出等原因而自然消失。非正式组织在社会中是普遍存在的，各种不同非正式组织的作用存在很大差异。有些非正式组织目标与正式组织目标相同或不发生冲突，协调得当可以有助正式组织工作的开展，补充正式组织存在的不足，并能帮助权威机构发现人才；有些非正式组织则是由正式组织中的失意者或反对分子组成，其目标在于与正式组织特别是其领导者对抗。它会对正式组织发生消极影响。解决这种问题的办法是正式组织的领导者应不怀偏见地分析原因，如果问题存在于领导者或正式组织本身，那么应该积极加以改正；如果问题存在于非正式组织成员一方，应了解他们的意见和需求，针对他们的问题做好深入细致的思想工作，对于合理要求在可能条件下应予解决。除了极恶劣的、破坏性很大的非正式组织，一般不应采取行政措施加以干预，只能因势利导，否则会造成更大对抗。非正式组织的数量如果过多，则表明正式组织的运行发生故障，可能是内部矛盾过多而又长期不得解决，也可能是正式组织的工作及活动不能满足员工的正当需要，正式组织应努力加以改进。