农业机械销售服务agricultural machinery sales and service

组织农业机械商品流通并向用户提供售前、售后服务的工作。包括产品销售、技术传授、修理服务、技术咨询等。是联接农机工业与农业生产的纽带和桥梁。
作用和任务 农业机械工业集中在城镇而用户分散在广大农村，因而在产需之间存在着农机用户分散性同生产集中性的矛盾；农机使用的季节性同农机生产均衡性的矛盾；以及农机需求的多样性同农机生产专业化的矛盾。因此，客观上需要有一个农机销售服务系统，在产需之间起衔接、协调、交换产品和技术服务的作用。在发达的资本主义国家，农机生产企业的销售服务工作是通过各地的代理商进行的。在苏联，则是通过全苏农业技术设备联合公司及其基层设置的供应站进行的。
农机销售服务系统的基本任务是：一方面把农业生产所需的各种农机产品保质、保量并及时提供给用户，并向用户提供各种技术服务；另一方面收集和反馈用户意见和需求信息，组织产需衔接和产销订货，做好产品收购、调拨、运输和销售工作，促进农机工业不断改进产品质量，开发新产品和扩大再生产。
农机销售服务管理体制 在中国，农机销售服务系统的管理体制有过多次变动，但历来都是由政府有关部门归口管理。1980年初成立了中国农机化服务总公司，承担全国农机销售服务的管理任务。在上海、天津、沈阳、武汉、成都设有直属分公司，承担地区之间的产品调拨、调剂和贮备任务。各省、自治区、直辖市以及各地、市、县都设有农机供应（服务）公司，承担本地区农机销售服务工作。县农机公司还在重点集镇设有门市服务部，并广泛委托基层供销合作社或农机管理站等单位经销、代销。到1985年底，全国有县级和县以上农机供应（服务）公司2 676个，县以下销售网点13 635个，从事农机销售服务的职工队伍有13万多人。每年按公司系统召开全国和地区性的公司经理会、计划汇总会、产品订货会、调剂调度会，分析市场形势，贯彻经营政策，组织商品流通，推广先进经验和技术，形成了纵横交错、四通八达、联系密切、互相协调的农机销售服务系统。
农业机械销售情况 在中国，1949～1953年，农机销售部门向农村供应各种传统小农具5 900多万件，保证了恢复和发展农业生产的需要。从1950～1957年，还销售推广了新式畜力农具约500万台。1960年以后，随着农机工业的发展和农机产品品种的增加，销售量迅速增加。全国农机供应（服务）公司系统60年代平均年销售额为14亿元左右，1980～1985年平均年销售额增加到60亿元。1971～1985年销售量情况见下表。

农业机械销售量和销售总额

产品名称	单位	1971	1975	1980	1985
销售总额 轮式拖拉机 履带式拖拉机 小型拖拉机 谷物联合收割机 机引犁 机引耙 机引播种机 大挂车	万元 台 台 台 台 台 台 台 台	228 349 20 584 3 357 41 258 23 4 715 2 119 532 7 115	562 424 56 095 12 852 169 549 1 335 82 361 37 715 26 701 64 486	592 838 55 266 18 482 218 678 3 842 51 588 28 120 21 454 62 325	812 595 25 095 7 589 526 343 481 25 953 4 576 7 691 34 115
机动插秧机	台	125	14 100	2 847	—
机动植保机械	台	2 772	30 533	55 583	15 306
农用动力机械	万台/ 万千瓦	35/277	92/895	76/638	91/741
其中：电动机	万台/ 万千瓦	5/47	28/263	30/246	36/230
柴油机	万台/ 万千瓦	9/88	61/621	44/388	55/507
农用水泵 其中：大泵 深井泵 手推胶轮车 维修配件	台 台 台 万轮 万元	127 109 27 907 107 45 472	666 083 10 762 41 833 561 121 292	508 544 4 169 26 347 708 175 303	557 076 3 160 44 429 571 214 766

调整与改革 在中国，自1980年以来，随着农村经济体制改革的发展，农业机械销售服务工作进行了几个方面的调整与改革：❶普遍实行了政企分开的经营管理体制，使各级农机供应（服务）公司能独立自主地开展经营，成为按经济规律和经济手段办事的经济实体，同时还较普遍地推行了多种形式的经营责任制。
❷扩大经营范围，满足农村需要。
❸加强信息的收集、开发、运用和反馈，1984年由中国农机化服务总公司牵头，建立了全国农机市场信息网。
❹不少地区的农机供应（服务）公司，按照商品流通经济领域，建立了开放式、多功能、综合服务型的农机销售服务中心，并发展横向联合。
❺普遍开展优质服务活动。