北京旅游咨询服务中心

中心以高科技、电子化的手段为旅游者提供旅游咨询服务。北京旅游信息网为各旅游咨询服务中心提供后台支持，并提供各类旅游信息咨询和相应的服务。
服务内容：1.旅游咨询；2.信息查询；3.旅游代理；4.投诉接待；5.救援帮助；6.纪念品展示；7.旅游便民服务。
北京旅游咨询服务中心与其他地域性旅游咨询服务机构不同，充分强调首都特色和不可替代性。
在服务方式上采用现代化的服务手段，在形象塑造上融入现代意识和一定的超前性，增加更多的技术含量。各分站点通过计算机联网，游客能在各终端查询所需信息，同时通过互联网应用，建立相应的旅游咨询服务专业网站，全方位为游客提供方便快捷的服务。在服务内容、服务手段、服务环境和服务观念等几方面体现现代意识。
旅游咨询服务中心是以政府为背景建立的，是市政府的旅游监管、信息反馈的窗口，是政府实现行业管理的新途径。服务内容涉及吃、住、行、购物、娱乐等全方位的信息服务，在功能上与行业特点相吻合。