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即泰罗的管理内容。科学管理的中心问题是提高劳动生产率,其内容主要有以下几项: ❶对工人操作进行动作研究和时间研究,以科学制定劳动定额。❷实行机器设备、工具、原材料、工作地布置等作业环境和操作方法标准化,并对工人进行科学培训。❸实行有差别的计件工资,奖励超定额劳动的工人,以调动工人的积极性。❹明确划分计划职能和作业职能,使管理工作专业化。❺建立职能管理机构,作为参谋、助手协助企业高层管理人员进行管理。❻管理实行 “例外原理”,即把企业日常管理事务授权给下级管理人员处理,高层领导人只保留对重要事项的决策和监督权。泰罗科学管理的内容,主要侧重于作业研究和生产管理,对于提高工人劳动生产率起了很大的作用。
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