行为科学

运用心理学、社会学、人类学和伦理学等多种学科知识，研究人类行为规律的一门学科。它认为，人由于受到内部或外部的、精神的或肉体的刺激，都会作出某种反应，而这种反应都会对人从事工作的效率产生影响。“行为科学”一词，1953年首先在美国出现，它包括人际关系学说和行为科学学说。这门科学现在广泛应用于管理、医药卫生、法律、公共行政、教育和国防事务等领域。

行为科学研究的主要内容是：第一，人类行为产生的原则，目的在于激发动机，推动行为;第二，人类行为的控制和改造，目的在于保持正确的行为;第三，人与物的配合，目的在于提高劳动生产率和经济效益;第四，人与人的协调，目的在于创造良好的激励环境，使人的主观能动性得到充分发挥。行为科学认为，人的工作效率是能力与激励的函数，能力靠培养，调动积极性靠激励。激励是管理上的一个异常重要的功能。

行为科学的研究结果表明，人类的行为不同于其它动物的行为。它有独特的规律性：(1)主动性――在人和物质环境的关系中，人不是被动的，而是主动的。个人在社会中的行为，也经常是自动自发、自觉自愿的。外力必须通过他主观的内因才能影响他的行为，外在的权力、命令如果违背本人意愿，便无法使一个人产生真正的自觉行为;(2)目的性――人类行为都有一定的目标。为了达到一定的目标，从外部给以推动力来满足人的内在需要，就可以促动人的行为，这就是激励;(3)持久性――行为是为目标服务的，受目标支配，在目标没有达到之前，行为不会终止;(4)可塑性――人和他所处的环境的关系会影响他的各种动作。人类与其他受本能支配的动物不同，其行为是可以改变的;(5)动机性――任何一种行为的产生都是有其原因的。为了达到个人的目的，由个人内部产生一种行为，这就是动机。由动机引发、维持与导向的行为，称为动机性行为。

行为的种类很多，按其重要程度可分为：(1)个人行为，包括个人的生长、发育、人格、动机、志愿等行为;(2)群体行为，包括团结、互助、友好、对抗、破坏等行为;(3)管理行为，包括计划、组织、控制和激励等行为;(4)政治行为，包括选举、行政、国际关系等行为;(5)社会行为，包括社会控制、社会文明、社会发展等行为;(6)文化行为，包括文化、艺术、教育、体育等行为;(7)战争行为，包括思想战、心理战、情报战、宣传战和军事战等。这件多种行为，都是行为科学研究的对象。

行为科学的理论很多，影响较大的有：马斯娄的“人类需求层次论”;赫茨伯格的“激励因素―保健因素理论”;麦格雷戈的“X理论和Y理论”;布莱克、莫顿的“管理方格理论”等。这些理论对管理的影响可以归纳为以下四个方面：由原来的以“事”发展到“人”为中心;由原来对纪律的研究，发展到对“行为”的研究;由原来的“监督”管理，发展到“人性激发”的管理;由原来的“独裁式”管理，发展到吸收职工参与决策的“民主”管理。因此，行为科学和管理科学密切相联系。

我们国家在七十年代末期，引进介绍了行为科学的一系列理论观点，也曾引起过激烈的论争。直到1985年1月20日，中国行为科学学会在北京召开成立大会，这标志着我国对行为科学的研究与应用进入了一个新的阶段。