北京市邮政速递公司

北京市邮政速递公司(北京EMS)是经国家批准经营邮政速递业务的国有企业，也是国内最大的邮政特快专递国际互换处理中心。EMS能够通达全球210多个国家和地区、国内近2000个城市，北京EMS拥有服务网点395个，北京速递服务电话为全国统一的“185”特服专号台，可提供咨询、查询、揽收等服务。
服务范围：国际、国内特快专递业务；国际、国内长途货运业务；国际特快专递代收货款业务；国际、国内超长规特快专递业务；国际、国内特快专递收件人付费业务；代客报关业务；同城速递业务；电子信函业务；代售机票业务；国际特快送款业务；邮政礼仪专递业务。
185特服台：“185”为全国邮政特快专递业务电话特种服务台的专用号码，是集特快专递的揽收、查询、咨询、申告为一体的综合服务台，负责指派专人上门收寄特快专递邮件，提供邮政特快专递业务咨询服务，受理有关特快邮件的查询、投诉，24小时全天候服务（节假日不休息）。是邮政特快专递集中统一对外的综合性服务窗口。