刻板印象

在人们头脑中存在的关于某人或某一类人的固定印象。这种印象往往不是以直接经验为依据，也不以事实材料为基础，只凭一时偏见或道听途说而形成的。刻板印象具有3个特征：
❶它是对社会人群的一种过于简单化的分类方式；
❷在同一社会文化或同一群体中，它具有一致性；
❸它多与事实不符，有时甚至是错误的。它是人际间产生偏见的主要原因。但是它在某些条件下也有助于人们对他人作概括的了解，把现实中的人们加以归类。